รู้จักกับ IT Outsource ทำไมหลายองค์กรถึงเลือกใช้

Outsource คืออาชีพที่เป็นบุตคลภายนอกองค์กร ที่เข้ามารับทำงานต่างๆ ตามที่องค์กรนั้นๆ ต้องการ ซึ่ง IT Outsource ก็จะเป็นอีกสายอาชีพหนึ่งของ Outsource ที่เข้ามาดูแลในด้าน IT หรือก็คือการจ้างเจ้าหน้าที่ภายนอกเข้ามาดูแลระบบไอทีของบริษัท

ซึ่งในปัจจุบัน มีการใช้อุปกรณ์ไอที และเทคโนโลยีต่างๆ เพิ่มขึ้นอยู่ตลอดเวลา ทั้งคอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ รวมถึงโปรแกรม ดังนั้นภายในองค์กรจำเป็นจะต้องมีการจ้างเจ้าหน้าที่ IT Support เข้ามาดูแลระบบไอทีของบริษัท โดยการจ้างเจ้าหน้าที่ IT ที่มีความเชี่ยวชาญ จะมีค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างสูง ดังนั้นการจ้าง IT Outsource จึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่เป็นที่นิยมขององค์ต่างๆ ในปัจจุบัน เพราะมีค่าใช้จ่ายที่น้อยกว่าการจ้างพนักงานประจำ

• มีค่าใช้จ่ายในการจ้างที่ถูกกว่า เพราะการจ้างพนักงานประจำ จะมีค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นกับพนักงาน เช่น เงินเดือน สวัสดิการ ซึ่งการจ้าง Outsource จะมีค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่า ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายให้กับบริษัทได้
• ได้คนที่ตรงกับงาน เพราะพนักงานที่มาจากบริษัทที่รับจ้าง Outsource จะมีพนักงานที่มีประสบการณ์เชี่ยวชาญในด้านไอทีโดยตรง ทำให้การศึกษาระบบสามารถทำได้อย่างรวดเร็ว และแก้ไขปัญหาได้ตรงจุด
• ยืดหยุ่นไม่มีข้อผูกมัดในระยะยาว การเลือกใช้บริการ IT Outsource ทำให้ไม่ต้องกังวลเรื่องการทำงาน เช่น หากพนักงานประจำมีการลาออกอาจจะทำให้ระบบไอทีไม่มีคนคอยดูแล แต่ถ้าเป็นทาง Outsource ผู้รับจ้างก้จะต้องหาคนที่เข้ามาแก้ไขแทนคนเดิม โดยตามข้อกำหนดของสัญญาจ้าง
• ช่วยให้บริษัทสามารถโฟกัสกับงานหลักได้เต็มที่ เพราะการใช้งาน Outsource จะทำให้บริษัทสามารถโฟกัสที่ธุรกิจหลักได้เลย โดยที่ไม่ต้องกังวลกับงานไอที 

• เนื่องจากเจ้าหน้าที่ IT Outsource อาจจะไม่ได้ประจำสำนักงานอยู่ตลอดเวลา หากมีปัญหาเร่งด่วนที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการ Remote อาจจะต้องใช้เวลาในการเดินทางมาแก้ไขที่บริษัท
• เนื่องจากการเข้ามาทำงานภายในบริษัท ทาง Outsource อาจจะต้องขอทราบถึงความลับของบริษัทบางอย่าง เช่น โครงสร้างของระบบไอที ดังนั้นจึงต้องเลือก Outsource ที่น่าเชื่อถือ ที่จะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณได้เป็นอย่างดี

หากคุณกำลังมองหาเจ้าหน้าที่ Outsource ที่จะเข้ามาดูแลระบบ IT ของคุณ ต้องพิจารณาให้ดีก่อนเลือกใช้บริการ โดยจะมีข้อพิจารณาดังนี้

• เลือกบริษัทที่มีความน่าเชื่อถือ มีความชำนาญในการแก้ไขปัญหา มีทีมที่พร้อมให้บริการ
• มีความพร้อมในการบริการ ดูแลเอาใจใส่ลูกค้า พร้อมให้คำปรึกษากับลูกค้า รวมถึงบริการหลังการขาย
• มีบริการด้าน IT แบบครบวงจร สามารถจ้างที่เดี่ยวจบดูแลได้ครบทุกระบบ
• ต้องเก็บข้อมูลของลูกค้าได้ โดยไม่ให้ข้อมูลของบริษัทของคุณรั่วไหลจนทำให้เกิดความเสียหาย

SOS เองก็มีบริการ IT Outsource แบบเต็มระบบ มาพร้อมทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญ มืออาชีพ สามารถให้คำปรึกษา ติดตั้ง และแก้ไขปัญหาไอทีของคุณได้เป็นอย่างดี